상담·예약 안내

01예약 전에 확인할 내용

• 실제 시술 제공자의 이름·상호·사업장·연락처와 해당 시술에 필요한 자격·영업 요건
• 원하는 스타일, 현재 상태에 따른 차이, 부작용·회복·후속 관리에 대한 설명
• 시술 범위, 총액, 추가 비용, 예약금·리터치 포함 여부
• 일정·장소, 변경·취소·노쇼·환불 조건과 신청 방법

02상담 요청과 예약 확정은 다릅니다

상담을 보내거나 희망일을 선택하는 것만으로 예약이 확정되지 않습니다. 아티스트가 실제 부위 사진을 확인하고 직접 답변한 뒤, 고객과 조건을 합의해야 합니다.

메이드로그는 시술 계약의 당사자가 아니며 직접 시술하거나 결제대금을 받지 않습니다. 현재 사이트에는 카드·계좌 결제 기능이 없습니다. 외부 채널에서 체결한 계약·결제는 그 경로에서 확인하고 관련 내역을 보관해주세요.

03변경·취소와 환불

예약 조건을 정하기 전에 변경·취소 수수료와 환불 절차를 확인하세요. 이미 합의했다면 가능한 빨리 해당 제공자에게 변경 의사를 알리고 신청 시각과 답변을 보관하세요.

청약철회 등 법률상 권리는 거래 방식, 용역 제공 시점 등 실제 사정에 따라 달라집니다. 플랫폼은 모든 시술에 일률적인 환불 불가 조건을 적용하지 않습니다. 사전 고지나 동의만으로 법률상 권리가 모두 없어지는 것도 아닙니다.

계정 탈퇴나 상담 삭제만으로 시술 계약·예약이 취소되지는 않습니다. 분쟁 중 자료가 필요하다면 삭제 전 사본 요청 범위를 운영자와 확인하세요.

04불만·분쟁 해결 요청

1. 권리 행사·신고에서 관련 아티스트·공개 작품·일정과 문제를 간단히 설명합니다. 사진·건강정보는 메일에 첨부하지 마세요.
2. 운영자가 필요한 사실·요청 범위와 본인 확인 방법을 안내합니다. 자료 공유가 필요하면 수신자와 최소 범위를 먼저 확인합니다.
3. 처리 결과나 추가 절차를 안내합니다. 해결이 어려우면 1372 소비자상담센터 등 외부 구제 절차를 이용할 수 있습니다.

운영자는 자신의 플랫폼 운영·개인정보 처리 등에 관한 책임을 부정하지 않습니다. 작품이 노출된 사실은 시술 결과나 제공자의 자격을 보증한다는 의미가 아닙니다.